Stora problem med racebets

Oscar · 2017-05-18, 13:04

Citat:

Ursprungligen postat av Emeffeff

Låter sjukt. Vilket lopp och vilken häst ändrade de från vinst till förlust på?

Hästen O'sunday igår på Jägers.

Vinnarspelet betalade de ut för men platsspelet på samma häst blev rättat som förlust.

Skickat från min iPhone med Tapatalk

Emeffeff · 2017-05-18, 13:51

Citat:

Ursprungligen postat av Oscar

Hästen O'sunday igår på Jägers.

Vinnarspelet betalade de ut för men platsspelet på samma häst blev rättat som förlust.

Skickat från min iPhone med Tapatalk

Va fan, låter helt bisarrt ju. Undrar vad de har för motivering på den rättningen... Måste väl ha skett något fel i deras system eller något?

Oscar · 2017-05-18, 14:19

Citat:

Ursprungligen postat av Emeffeff

Va fan, låter helt bisarrt ju. Undrar vad de har för motivering på den rättningen... Måste väl ha skett något fel i deras system eller något?

Det är jag som får ta på mig skämskudden.

Jag hade glömt bort att jag hade en aktiv bonus. När jag begärde uttag med bonusen aktiv så drog de av "vinster" för bonuspengarna.

Fick svar på ca 2h av deras support.

Som sagt ska inte kasta skit när jag är klantig och gör fel.

Skickat från min iPhone med Tapatalk

Yoast · 2017-05-18, 14:24

Citat:

Ursprungligen postat av Oscar

Det är jag som får ta på mig skämskudden.

Jag hade glömt bort att jag hade en aktiv bonus. När jag begärde uttag med bonusen aktiv så drog de av "vinster" för bonuspengarna.

Fick svar på ca 2h av deras support.

Som sagt ska inte kasta skit när jag är klantig och gör fel.

Skickat från min iPhone med Tapatalk

Det kommer väl upp en varningsruta när man tar ut om man har en aktiv bonus? Det gjorde det iaf för mig på racebets. Deras omsättningskrav är inte ens hårda.

bandyfan · 2017-05-18, 16:02

Hur går det för dig Herr Hatt? Jag tänkte precis öppna konto där, men känner mig inte så sugen efter detta... Hoppas det löser sig för dig.

Sprite · 2017-05-18, 17:42

Vad hände med de förhöjda oddsen till elitloppet, funkade den enbart någon dag? Såg mailet för 6 dar sen först idag och skulle använda bonuskoden men funkade inte alls

robfri · 2017-05-18, 18:08

Citat:

Ursprungligen postat av Sprite

Vad hände med de förhöjda oddsen till elitloppet, funkade den enbart någon dag? Såg mailet för 6 dar sen först idag och skulle använda bonuskoden men funkade inte alls

Tror den gällde i 2 dgr.

admin · 2017-05-19, 09:56

Varit i kontakt med Racebets, de bad mig framföra följande:

”Verifiering av kunder, så kallad KYC, är något vi måste göra för att följa det regelverk som finns. Det är dock en engångsprocess och går relativt smidigt såvida alla dokument är i sin ordning. Information om KYC finner ni här:

http://support.racebets.com/customer...n-kyc-process-

Vi är givetvis tacksamma om all form av kritik framförs via vår support så att vi kan fortsätta att utveckla vår produkt och att öka kundnöjdhet. Vi har gjort stora framsteg de senaste åren men det finns givetvis alltid utrymme för ytterligare förbättringar.”

Den tidigare Super odds-kampanjen för Elitloppet slutade den 14e Maj. Men de hintade om en liknande kampanj nästa vecka som kommer gälla för nya kunder som registrerar konto.

muumiin · 2017-05-19, 10:17

De hamnar lätt på min topp 3 över totalt värdelösa bolag....

ALDRIG kunnat ta ut pengar utan strul
Fått odds felrättade som tog veckor att fixa till
Supporten tar flera evigheter på sig att återkomma.

Sprite · 2017-05-19, 12:46

Citat:

Ursprungligen postat av admin

Den tidigare Super odds-kampanjen för Elitloppet slutade den 14e Maj. Men de hintade om en liknande kampanj nästa vecka som kommer gälla för nya kunder som registrerar konto.

Tack för svar. De lär inte få många nya kunder ifrån sharps om de medlemmarna läst denna tråd gällande uttag, väntetid på support och att erbjudanden utöver bonusar inte ges till andra än nya konton.

Lazze · 2017-05-19, 13:04

Bara en kort kommentar...
Marknaden översvämmas av spelbolag med bonusar/omsättningskrav etc.
Många gånger så luras man av reklamen..som Marias.com´s...
XXX vann +40 millar , hans insats = endast 20:- .............Well ..det är 20:- per tryck var 5:e sekund..räkna ut hur mycket han spelar för på en timme...

Wagner · 2017-05-19, 14:49

Det verkar ha löst sig nu http://www.gamblersvardag.se/betsson...stalld#respond

Wagner · 2017-05-19, 14:56

Citat:

Ursprungligen postat av Lazze

Bara en kort kommentar...
Marknaden översvämmas av spelbolag med bonusar/omsättningskrav etc.
Många gånger så luras man av reklamen..som Marias.com´s...
XXX vann +40 millar , hans insats = endast 20:- .............Well ..det är 20:- per tryck var 5:e sekund..räkna ut hur mycket han spelar för på en timme...

Fjortontusenfyrahundra. Kan även skrivas så här 14.400:-

hatten1 · 2017-05-19, 17:00

Betsson tog tag i problemet.

Sajten Racebets såldes till Betsson för en tid sedan, och Betsson ringde upp undertecknad, berättade att problemen låg i övergången mellan ägarna samt personalförändringar, genomförde utbetalningen och gav en bonus som plåster på såren. Svensk Personal är under utbildning och börjar nästa vecka.
Således bör sajten förhoppningsvis förbättras och utvecklas.
// Hatten

2017-05-18, 16:02	#20
bandyfan Reg.datum: sep 2014 Inlägg: 158 Sharp$: 533	Hur går det för dig Herr Hatt? Jag tänkte precis öppna konto där, men känner mig inte så sugen efter detta... Hoppas det löser sig för dig. Följande användare gav Sharp$ för den här posten:

2017-05-18, 17:42	#21
Sprite Reg.datum: aug 2011 Ort: Umeå Inlägg: 2 091 Sharp$: 8372	Vad hände med de förhöjda oddsen till elitloppet, funkade den enbart någon dag? Såg mailet för 6 dar sen först idag och skulle använda bonuskoden men funkade inte alls __________________ Välj ett jobb du älskar och du kommer aldrig att behöva arbeta en dag i hela ditt liv Följande användare gav Sharp$ för den här posten:

2017-05-19, 09:56	#23
admin Administrator Reg.datum: dec 2009 Inlägg: 2 203 Sharp$: 15233	Varit i kontakt med Racebets, de bad mig framföra följande: ”Verifiering av kunder, så kallad KYC, är något vi måste göra för att följa det regelverk som finns. Det är dock en engångsprocess och går relativt smidigt såvida alla dokument är i sin ordning. Information om KYC finner ni här: http://support.racebets.com/customer...n-kyc-process- Vi är givetvis tacksamma om all form av kritik framförs via vår support så att vi kan fortsätta att utveckla vår produkt och att öka kundnöjdhet. Vi har gjort stora framsteg de senaste åren men det finns givetvis alltid utrymme för ytterligare förbättringar.” Den tidigare Super odds-kampanjen för Elitloppet slutade den 14e Maj. Men de hintade om en liknande kampanj nästa vecka som kommer gälla för nya kunder som registrerar konto. Följande användare gav Sharp$ för den här posten: Sprite (+2)

2017-05-19, 10:17	#24
muumiin Reg.datum: sep 2012 Inlägg: 713 Sharp$: 1613 Travbloggen Stats: 4 - 7 - 2 ROI: 113.55% Vinstprocent: 36.36%	De hamnar lätt på min topp 3 över totalt värdelösa bolag.... ALDRIG kunnat ta ut pengar utan strul Fått odds felrättade som tog veckor att fixa till Supporten tar flera evigheter på sig att återkomma. __________________ Once you go bergo you never go back! Följande användare gav Sharp$ för den här posten: Migge (+1)

2017-05-19, 13:04	#26
Lazze Reg.datum: jan 2015 Inlägg: 2 036 Sharp$: 1398	Bara en kort kommentar... Marknaden översvämmas av spelbolag med bonusar/omsättningskrav etc. Många gånger så luras man av reklamen..som Marias.com´s... XXX vann +40 millar , hans insats = endast 20:- .............Well ..det är 20:- per tryck var 5:e sekund..räkna ut hur mycket han spelar för på en timme... Följande användare gav Sharp$ för den här posten: Migge (+1)

2017-05-19, 14:49	#27
Wagner Reg.datum: mar 2010 Inlägg: 5 968 Sharp$: 2248	Det verkar ha löst sig nu http://www.gamblersvardag.se/betsson...stalld#respond __________________ En ROI på 110 och 100 kr insats ger bara hälften så tjock plånbok som vid 102 % i ROI och 1000 per bet Det värsta är inte att bli limiterad - Det är värre om man inte blir det Nu även på Twitter To view links or images in signatures your post count must be 10 or greater. You currently have 0 posts. Följande användare gav Sharp$ för den här posten:

2017-05-19, 17:00	#29
hatten1 Reg.datum: jan 2011 Inlägg: 658 Sharp$: 5535	Betsson tog tag i problemet. Sajten Racebets såldes till Betsson för en tid sedan, och Betsson ringde upp undertecknad, berättade att problemen låg i övergången mellan ägarna samt personalförändringar, genomförde utbetalningen och gav en bonus som plåster på såren. Svensk Personal är under utbildning och börjar nästa vecka. Således bör sajten förhoppningsvis förbättras och utvecklas. // Hatten Följande användare gav Sharp$ för den här posten: Staketkusken (+1)