Sharps är skapad av experter inom spelbranschen och alla rankningar av operatörer på vår sida är gjorda med stor diskretion. Vi hoppas att de online spelbolagen som vi har valt ut faller dig i smaken. När du väljer att klicka på en utgående länk på vår sida, kan vi komma att erhålla provision, dock utan någon kostnad från din sida. Läs hela meddelandet här.
Logga in


Svara
 
LinkBack Ämnesverktyg
Gammal 2015-08-16, 10:39   #1
 
Reg.datum: maj 2015
Inlägg: 3
Sharp$: 17
Standard

ComeOn dispyt


Hejsan

Jag har sedan några månader tillbaka problem med en kupong hos ComeOn. Det är så att jag lade ett bet under matchens gång på 1X2. Kupongen blev accepterad och för att dubbelkolla att spelet gick igenom noterade jag att spelet även fanns under min historik. Spelet gick sedan in och kupongens status ändrades till "Vinst" men vinsten utbetalades aldrig till mitt konto. Jag kontaktar deras kundtjänst och får till svar att spelet aldrig gick igenom pga "tekniska problem". De menar att insatsen aldrig drogs från mitt konto och att spelet därför är ogiltligt.

Jag har viss förståelse för att tekniska problem kan uppstå men i detta fall är det uppenbart att det finns klara bevis för att vadet registrerats då en kupong med spel-id, tid, datum m.m. skapats, vilket ComeOn mycket väl är medvetna om. De är dock inte intresserade av att kompensera mig för detta.

Rätt eller fel?
tystnad är inte uppkopplad   Ge poäng Svara med citat
Gammal 2015-08-16, 11:44   #2
 
jaroitens avatar
 
Reg.datum: mar 2010
Ort: KOJAN
Inlägg: 838
Sharp$: 3307


Stats: - -
ROI: %
Vinstprocent: %

Standard

Så som du beskriver det lät det ju som att du borde ha fått pengarna. Men det är ju alltid två sidor till en historia och svårt att säga något utan att ha hört Comeons version. Jag har svårt att tro att de skulle bråka över en sån här sak om det inte gällde väldigt mycket pengar.

Vad var anledningen till att du lade ditt spel? Placerade du t.ex. ditt spel efter att ett mål hade gjorts men oddsen inte justerats efter det?

Senast redigerad av jaroiten den 2015-08-16 klockan 11:45.
jaroiten är inte uppkopplad   Ge poäng Svara med citat
Gammal 2015-08-16, 12:06   #3
 
Reg.datum: maj 2015
Inlägg: 3
Sharp$: 17
Standard

Citat:
Ursprungligen postat av jaroiten Visa inlägg
Så som du beskriver det lät det ju som att du borde ha fått pengarna. Men det är ju alltid två sidor till en historia och svårt att säga något utan att ha hört Comeons version. Jag har svårt att tro att de skulle bråka över en sån här sak om det inte gällde väldigt mycket pengar.

Vad var anledningen till att du lade ditt spel? Placerade du t.ex. ditt spel efter att ett mål hade gjorts men oddsen inte justerats efter det?
Jag lade vadet i första halvlek. Insatsen var 2000 kr. Målet kom i 88e minuten. Sporten i fråga är givetvis fotboll
tystnad är inte uppkopplad   Ge poäng Svara med citat
Gammal 2015-08-17, 14:40   #4
 
Reg.datum: okt 2012
Inlägg: 109
Sharp$: 501
Standard

Sa det galler 10 000: ca? Later helt sjukt att de vill ej betala ut.

Har du screenshots for att vadet gick igenom och tidpunk nar du la den?

Fixa det skicka allt till Ibas.com sa loser de detta om allt ar som du sager.
SportsInvesting är inte uppkopplad   Ge poäng Svara med citat
Gammal 2015-08-17, 23:04   #5
 
Reg.datum: maj 2015
Inlägg: 3
Sharp$: 17
Standard

Citat:
Ursprungligen postat av SportsInvesting Visa inlägg
Sa det galler 10 000: ca? Later helt sjukt att de vill ej betala ut.

Har du screenshots for att vadet gick igenom och tidpunk nar du la den?

Fixa det skicka allt till Ibas.com sa loser de detta om allt ar som du sager.
Nja oddset var 2.25.

Jag har tyvärr inte screenshots från själva bekräftelsen, men jag har screenshot från kupongen som dök upp i min bettinghistorik. Jag kontaktade MGA för ett tag sedan men de hävdade att de enbart behandlade ärenden rörande ComeOn casino och inte sportsbettingen. Så det är Ibas jag ska vända mig till alltså?
tystnad är inte uppkopplad   Ge poäng Svara med citat
Svara



td