Blåst av bolag på Malta. jackpotcity.com

fruktsoppan · 2014-05-06, 22:47

http://www.jackpotcity.com/sv/

Fick klartecken om utbetalning på 12 000:-
Skickade över bankuppgifter, bild på pass osv osv.

Kundtjänsten gratulerade till uttaget och sa att pengarna var på väg.

Nu 2 veckor senare när pengarna inte kommit så kontakta jag kundtjänst.

Spoiler:

Finns det något man kan göra när man blivit blåst av spelbolag som är i utlandet?

kusagwa · 2014-05-06, 23:57

Citat:

Ursprungligen postat av fruktsoppan

http://www.jackpotcity.com/sv/

Fick klartecken om utbetalning på 12 000:-
Skickade över bankuppgifter, bild på pass osv osv.

Kundtjänsten gratulerade till uttaget och sa att pengarna var på väg.

Nu 2 veckor senare när pengarna inte kommit så kontakta jag kundtjänst.

Spoiler:

Finns det något man kan göra när man blivit blåst av spelbolag som är i utlandet?

SBR kanske kan vara ett alternativ och om du har "tur" så är du inte den enda som har drabbats, har för mig att när de tar sig an ett ärende så brukar spelbolagen vara mer villiga att lyssna.

Men reserverar mig med att jag inte vet hur ofta de brukar engagera sig när det rör sig om rena EU baserade casino bolag. Men kan som sagt kanske vara ett alternativ.

sirlarsson · 2014-05-07, 00:00

Sådant här är hemskt, vilka duster man haft med spelbolag genom åren, det är mer eller mindre omöjligt att kommunicera med många av dem. Dock har du ju mest troligt inte valt den "säkraste" sidan att spela på.

Hoppas det löser sig, du bör anmäla ärendet.

WizardofAhhs · 2014-05-07, 01:10

Kontakta media och blås upp ett jävla liv så ska du se att det händer grejer.

kingofding · 2014-05-07, 08:16

Bolaget har ju licens på Malta så brukar räcka med att du meddelar supporten att du nu kommer lämna över all information till LGA som utfärdar spellicenser så brukar problemen lösa sig rätt snabbt. Ifall du nu inte har brutit mot några regler

Cc · 2014-05-07, 08:57

Tog mig tid och kollade upp lite grann ang. bolaget. Jag känner ägaren av ett av de största affiliatebolagen i Casinobranschen och han säger att de är notoriskt ökända för den där typen av grejer du råkat ut för. Licensen innehas av Digimedia Ltd som har Maltalicens, bolaget köptes nyligen av Sydafrikanska WS (Wagershare) som har nära kopplingar till likaledes Sydafrikanska Microgaming. Och de grabbarna har inget värst bra rykte om god kundservice!

Min kompis sa också att förfarandet blir vanligare och vanligare, bolagen vill stänga möjligheten till bonushoreri och använder sig av regelklausulen som säger att de har rätt att stänga ned konton/konfiskera pengar godtyckligt. Ett bolag (vet inte vilket) var på tapeten hos IBAS för nåt år sedan och fick rätt mot kunden. Om målsättningen inte är att spela utan bara är att utnyttja bonusmöjligheten så anses detta vara missbruk och regelbrott.

Så med bakgrund av din story tror jag du har små chanser att få dina pengar. Du kommer att kunna stå som varnande exempel för andra dock, det finns inga fria luncher...

Grnvit · 2014-05-07, 22:15

Citat:

Ursprungligen postat av Cc

Min kompis sa också att förfarandet blir vanligare och vanligare, bolagen vill stänga möjligheten till bonushoreri och använder sig av regelklausulen som säger att de har rätt att stänga ned konton/konfiskera pengar godtyckligt. Ett bolag (vet inte vilket) var på tapeten hos IBAS för nåt år sedan och fick rätt mot kunden. Om målsättningen inte är att spela utan bara är att utnyttja bonusmöjligheten så anses detta vara missbruk och regelbrott.

Fy fan va tragiskt. Det spelbolagen flashar med är bara en fälla och bluff.

Sorgligt att det inte ens ska gå att lita på ett bolag med licens. Kikade lite på hemsidan, http://www.ecogra.com/srs/ och http://www.lga.org.mt/content.aspx?id=85923 verkar de vara kopplade till. Värt att kolla med dem vad de kan göra.

Wagner · 2014-05-07, 23:49

Vad hände med din insättning. Snodde dom den också?

Klanke · 2014-05-08, 08:35

Citat:

Ursprungligen postat av fruktsoppan

http://www.jackpotcity.com/sv/

Fick klartecken om utbetalning på 12 000:-
Skickade över bankuppgifter, bild på pass osv osv.

Kundtjänsten gratulerade till uttaget och sa att pengarna var på väg.

Nu 2 veckor senare när pengarna inte kommit så kontakta jag kundtjänst.

Spoiler:

Finns det något man kan göra när man blivit blåst av spelbolag som är i utlandet?

Hade jag varit du, hade jag som konsument kontaktat förvaltningsrätten, de hjälper konsumenter som inte tycker att de fått rätt. Nämner du det så lär företaget bli riktigt rädda eftersom många personer inte känner till att det finns en sådan i Sverige. Jag har hjälpt många utsatta människor med hjälp av förvaltningsrätten så ring dem och prata med någon där så lär du får hjälp.

Mvh Klanke

Pacman · 2014-05-08, 09:19

Hur var det du spelade då, du har inte nämnt något om det. Inte så att du föll på denna gamla klassikern?

"Andra exempel på oregelbundet spel inkluderar, men är inte begränsat till; enstaka insatser som är lika med eller större än 30% av värdet på bonusen innan omsättningskravet har uppfyllts".

Cc · 2014-05-08, 14:28

Citat:

Ursprungligen postat av Klanke

Hade jag varit du, hade jag som konsument kontaktat förvaltningsrätten, de hjälper konsumenter som inte tycker att de fått rätt. Nämner du det så lär företaget bli riktigt rädda eftersom många personer inte känner till att det finns en sådan i Sverige. Jag har hjälpt många utsatta människor med hjälp av förvaltningsrätten så ring dem och prata med någon där så lär du får hjälp.

Mvh Klanke

Svensk lagstiftning gäller inte på Malta...

Wagner · 2014-05-08, 15:10

Jag tror han var ironisk. Eller?

Shit också. Här fick vi rätt av IBAS men så kommer The Swedish förvaltningsrätten och lägger sitt veto. Bäst vi pröjsar nu grabbar.

Semicolon · 2014-05-08, 15:32

Citat:

Ursprungligen postat av Wagner

Jag tror han var ironisk. Eller?

Shit också. Här fick vi rätt av IBAS men så kommer The Swedish förvaltningsrätten och lägger sitt veto. Bäst vi pröjsar nu grabbar.

Ja det får man verkligen hoppas, för vad förvaltningsrätten skulle ha för intresse av konsumenträtt har jag ganska svårt att se. Förvaltningsrättens mål rör, hör och häpna, förvaltningsrättsliga frågor. Då pratar vi tvångsomhändertaganden enligt LVU, LVM, myndighetsutövning mot enskilda, prövning av utlämning av allmän handling, upphandlingsförfaranden etc. Inte heller är det någon slags hjälpgumma man kan ringa till då man tycker man blivit illa behandlad utan är en juridisk instans ungefär motsvarande tingsrätten.

De enda konsumentrelaterade mål som kan hamna där är sådana där företag överklagar förelägganden om säljförbud eller liknande som konsumentverket utfärdat. Men då tar rätten endast ställning till den juridiska sakfrågan, det vill säga om myndigheten har fog för sitt föreläggande

Vad ett spelbolag på Malta sysslar med bryr de sig överhuvudtaget inte om.

2014-05-06, 22:47	#1
fruktsoppan Banned Reg.datum: aug 2013 Inlägg: 220 Sharp$: 620 Stats: - - ROI: % Vinstprocent: %	Blåst av bolag på Malta. jackpotcity.com http://www.jackpotcity.com/sv/ Fick klartecken om utbetalning på 12 000:- Skickade över bankuppgifter, bild på pass osv osv. Kundtjänsten gratulerade till uttaget och sa att pengarna var på väg. Nu 2 veckor senare när pengarna inte kommit så kontakta jag kundtjänst. Spoiler: RasmusJ Ditt uttag och spelsätt har granskats under tiden och har visat på att det bryter mot Casinots regler och villkor, och därför konfiskerades vinsten. JAG Hur i helsike har det brutit mot någon regel? Förklara det gör mig är du snäll JAG Jag satt in pengarna, fick bonusen, spelade ut alla kraven som fanns och tog ut pengarna. RasmusJ Som jag sa, detta har granskats och visat på att det bryter mot JackpotCity's regler och villkor. Detta är ingenting som jag i supporten kan styra över. Missbruk av bonus och promotions. JAG Men HUR har den missbrukats? Man sätter in pengar, och får en bonus direkt och får dubbla pengarna. Man spelar tills bonusen är omsatt tillräckligt, innan det är gjort kan man inte ta ut pengar.. När man sedan har spelat igenom hela bonusen man fått så går det att ta ut pengar? RasmusJ Genom ditt spelsätt, som det står i våra regler och villkor. JAG Sitter och läser från 1.1 till 1.7.3. Du kan väl dra mig ett mail när du hittat vilken "regel" som jag brutit mot. Som går emot nån regel i "spelsätt" RasmusJ Casinot har rätten att konfiskera vinster om det bryter mot regler och villkor, vilket som hänt nu. Detta är ingenting som jag har kontroll över eller kan ha en diskussion angående, då detta inte är på mitt bord. JAG Vem kan jag kontakta angående detta då? Luktar ju buffel och båg bara för att man vunnit. RasmusJ Det finns ingen du kan kontakta, då detta är ett beslut som redan är taget från kasinoledningen. Finns det något man kan göra när man blivit blåst av spelbolag som är i utlandet? Följande användare gav Sharp$ för den här posten: Migge (+1)

2014-05-07, 00:00	#3
sirlarsson Reg.datum: nov 2013 Inlägg: 2 930 Sharp$: 2741	Sådant här är hemskt, vilka duster man haft med spelbolag genom åren, det är mer eller mindre omöjligt att kommunicera med många av dem. Dock har du ju mest troligt inte valt den "säkraste" sidan att spela på. Hoppas det löser sig, du bör anmäla ärendet. Följande användare gav Sharp$ för den här posten:

2014-05-07, 01:10	#4
WizardofAhhs Reg.datum: apr 2013 Ort: LA Inlägg: 374 Sharp$: 2030 Stats: - - ROI: % Vinstprocent: %	Kontakta media och blås upp ett jävla liv så ska du se att det händer grejer. Följande användare gav Sharp$ för den här posten: AndyMart (+10), Klanke (+10)

2014-05-07, 08:16	#5
kingofding Reg.datum: jul 2011 Inlägg: 301 Sharp$: 2658	Bolaget har ju licens på Malta så brukar räcka med att du meddelar supporten att du nu kommer lämna över all information till LGA som utfärdar spellicenser så brukar problemen lösa sig rätt snabbt. Ifall du nu inte har brutit mot några regler Följande användare gav Sharp$ för den här posten:

2014-05-07, 08:57	#6
Cc Reg.datum: maj 2010 Ort: Karon, Phuket - Thailand Inlägg: 846 Sharp$: 11053	Tog mig tid och kollade upp lite grann ang. bolaget. Jag känner ägaren av ett av de största affiliatebolagen i Casinobranschen och han säger att de är notoriskt ökända för den där typen av grejer du råkat ut för. Licensen innehas av Digimedia Ltd som har Maltalicens, bolaget köptes nyligen av Sydafrikanska WS (Wagershare) som har nära kopplingar till likaledes Sydafrikanska Microgaming. Och de grabbarna har inget värst bra rykte om god kundservice! Min kompis sa också att förfarandet blir vanligare och vanligare, bolagen vill stänga möjligheten till bonushoreri och använder sig av regelklausulen som säger att de har rätt att stänga ned konton/konfiskera pengar godtyckligt. Ett bolag (vet inte vilket) var på tapeten hos IBAS för nåt år sedan och fick rätt mot kunden. Om målsättningen inte är att spela utan bara är att utnyttja bonusmöjligheten så anses detta vara missbruk och regelbrott. Så med bakgrund av din story tror jag du har små chanser att få dina pengar. Du kommer att kunna stå som varnande exempel för andra dock, det finns inga fria luncher... __________________ "Om det fanns en profitabel marknad skulle det just nu suttit ett team av insatta och tömt allt värde." - matchingbetisover 2015-09-08 Följande användare gav Sharp$ för den här posten: Migge (+1), Klanke (+10)

2014-05-07, 23:49	#8
Wagner Reg.datum: mar 2010 Inlägg: 5 968 Sharp$: 2250	Vad hände med din insättning. Snodde dom den också? __________________ En ROI på 110 och 100 kr insats ger bara hälften så tjock plånbok som vid 102 % i ROI och 1000 per bet Det värsta är inte att bli limiterad - Det är värre om man inte blir det Nu även på Twitter To view links or images in signatures your post count must be 10 or greater. You currently have 0 posts. Följande användare gav Sharp$ för den här posten:

2014-05-08, 09:19	#10
Pacman Reg.datum: jan 2010 Inlägg: 1 769 Sharp$: 6882 Pacmanscorner Twitterpicks Stats: 1093 - 1168 - 229 ROI: 99.65% Vinstprocent: 48.34%	Hur var det du spelade då, du har inte nämnt något om det. Inte så att du föll på denna gamla klassikern? "Andra exempel på oregelbundet spel inkluderar, men är inte begränsat till; enstaka insatser som är lika med eller större än 30% av värdet på bonusen innan omsättningskravet har uppfyllts". __________________ I was there last night and I think I finally understand why Fergie chose Moyes: They're the same. Both dour Scots, both Glaswegians, both Rangers fans, both like to tinker, to change a winning team, to play players out of position, play their favourites, give too many chances to under-performing players, make bizarre substitutions and play bizarre line-ups, in short Moyes is a younger version of Fergie. Följande användare gav Sharp$ för den här posten: hemlig (+1)

2014-05-08, 15:10	#12
Wagner Reg.datum: mar 2010 Inlägg: 5 968 Sharp$: 2250	Jag tror han var ironisk. Eller? Shit också. Här fick vi rätt av IBAS men så kommer The Swedish förvaltningsrätten och lägger sitt veto. Bäst vi pröjsar nu grabbar. __________________ En ROI på 110 och 100 kr insats ger bara hälften så tjock plånbok som vid 102 % i ROI och 1000 per bet Det värsta är inte att bli limiterad - Det är värre om man inte blir det Nu även på Twitter To view links or images in signatures your post count must be 10 or greater. You currently have 0 posts. Följande användare gav Sharp$ för den här posten: