Citat:
Ursprungligen postat av ssam
Massa mail och 4 timmars letande löste det sig och pengarna kom.
"Hej XXXXX!
Självklart har du rätt här och vi har nu betalat ut din vinst. Matchen slutade 5-0 och det blev givetvis 6 (+5) + 2 (+0) = 13 skott som faktiskt gick på mål. Att sedan vissa räddades, vissa gick i stolpen/ribban och (5) andra i mål kan inte du eller vi riktigt rå för, eller hur? ;-) Källorna hade alltså inte räknat in målen och det var där missförståndet uppstod. Tack för ditt tålamod och vi beklagar så mycket för incidenten och hoppas att du förstår att sådant ibland uppstår rätt så lätt när de officiella källorna inte tar med det som i vår policy är en självklarhet. Grattis till vinsten och ha en bra dag…
"
Försöker vara lustig. De avslutade mina ärende 4 gånger och 1 telefonsamtal innan de gav sig.
|
Nu kom detta.
"Hei xxx,
Jeg har nå lagt til 100 kr på din konto som kompensasjon. Jeg har dessverre ikke muligheten til å legge til xxx kr som du kunne vunnet.
Ha en fin dag!
Med vennlig hilsen,
xxxxx xxxxx
Customer Support