comhem - har jag rätt till..
att kräva att de ska dra av från fakturan för följande problem:
Betalar för comhems dyraste paket med alla extra kanaler, sport etc etc och ligger stadigt runt en tusing i månaden för allt.
Sedan i söndags har kanalerna inte funkat, satt i kundtjänst i flera timmar och de försökte hjälpa mig men de sa tillslut att de ska skicka en fraktsedel för att skicka in boxen för reparation. Under denna tid så missar jag 2-3 premier league-omgångar, championsleague, SUPERBOWL..
Om jag inte kan använda tjänsten jag betalar för har jag rätt att be dom dra av på fakturan för denna månad eller är dom precis som en svensk statlig myndighet som får göra precis hur de vill?
Följande användare gav Sharp$ för den här posten:
|